企業網站用戶提高消費體驗的技巧

作者: 中識科技 日期:2015-04-19 08:57:54 次數:2304次

企業網站用戶消費者消費體驗的需求:

1、即時:希望可以随時随地互動。消費者的消費需求是随時的,因此能即時響應用戶的消費需求非常重要。

2、創新:由于各種各樣的信息(從财務賬目到健身活動等等的數據)得到更有效的運用,開始發揮價值,消費者希望做些新穎的事情。

3、個性:消費者要求關于他們的所有存儲數據完全針對他們的需求,或用于為他們的個性化消費體驗服務。

4、簡單:他們要求所有互動都很簡易。消費者與品牌及商品類别的互動體驗勢必會變得更加強烈和影響深刻。這至關重要,消費體驗直接影響消費者是否會第二次來到你的網站消費,因此,給用戶的第一印象非常重要。


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